Tuote: EX10012541
|Malli: RCAT-120/50-WT
Painajainen Tilaamani ruostumattomasta teräksestä valmistettu työpöytä (saapui ajoissa, ennakkoon maksettu) oli totaalisen kolhuinen ja naarmuuntunut, kuljetuspakkaus oli vitsi 600 euron pöydälle. Ilmoitimme tästä tietysti heti ja saimme vastauksen heti, mutta... sitten alkoi painajainen: - Se kulki edestakaisin kolmen viikon ajan noin 20 sähköpostilla - kolme erilaista "virkailijaa" oli töissä - lukemattomia puheluita meiltä kaikki mahdolliset postitoimistot ja varustamot (usein odotustilassa), joista jokaisesta saimme aina sähköpostilla tiedon oletetusta noudosta päivämäärän ja käsittelynumeroineen - otimme kolme työpäivää vapaata noutoon, jota ei koskaan tapahtunut - valmis paketti pöydän kanssa (ei aivan pieni) oli toimitettava seisomassa olohuoneessamme - vasta viime sähköpostissa saimme lyhyen anteeksipyynnön häiriöstämme. Pöytä noudettiin lopulta kolmen viikon kuluttua ja saimme rahamme takaisin viikkoa myöhemmin. Todella pettynyt siihen, mitä koimme Expondon kanssa, ennen kaikkea tuotteeseen, sitten vielä enemmän asiakaspalveluun. Surullinen kokemus eikä koskaan enää! Giulio
CYBER WEEK -ALENNUKSET VOIMASSA
Perustuen 3 arvosteluun
Ei kommentteja.
Painajainen Tilaamani ruostumattomasta teräksestä valmistettu työpöytä (saapui ajoissa, ennakkoon maksettu) oli totaalisen kolhuinen ja naarmuuntunut, kuljetuspakkaus oli vitsi 600 euron pöydälle. Ilmoitimme tästä tietysti heti ja saimme vastauksen heti, mutta... sitten alkoi painajainen: - Se kulki edestakaisin kolmen viikon ajan noin 20 sähköpostilla - kolme erilaista "virkailijaa" oli töissä - lukemattomia puheluita meiltä kaikki mahdolliset postitoimistot ja varustamot (usein odotustilassa), joista jokaisesta saimme aina sähköpostilla tiedon oletetusta noudosta päivämäärän ja käsittelynumeroineen - otimme kolme työpäivää vapaata noutoon, jota ei koskaan tapahtunut - valmis paketti pöydän kanssa (ei aivan pieni) oli toimitettava seisomassa olohuoneessamme - vasta viime sähköpostissa saimme lyhyen anteeksipyynnön häiriöstämme. Pöytä noudettiin lopulta kolmen viikon kuluttua ja saimme rahamme takaisin viikkoa myöhemmin. Todella pettynyt siihen, mitä koimme Expondon kanssa, ennen kaikkea tuotteeseen, sitten vielä enemmän asiakaspalveluun. Surullinen kokemus eikä koskaan enää! Giulio
Vastaus käyttäjältä
Erittäin pettynyt tuotteeseen: naarmuuntuu erittäin nopeasti. Ei kovin tukeva. Asennusohjeet ilman selkeitä selityksiä Suojamuovi vaikea poistaa ja liimaa jää, mikä tekee suuria jälkiä. Liuottimien välttäminen on pahempaa!